Travelife Zertifizierung

Green Tiger ist Travelife zertifiziert

Unabhängige Zertifizierungen wie Travelife schaffen Orientierung im Nachhaltigen Tourismus. Sie prüfen Unternehmen anhand klar definierter Kriterien und bestätigen, dass Nachhaltigkeit systematisch im Unternehmen verankert ist. Doch was genau bedeutet das?

Nachhaltigkeit ist im Tourismus längst ein zentrales Thema. Klimawandel, Ressourcenverbrauch, soziale Verantwortung und faire wirtschaftliche Strukturen rücken zunehmend in den Fokus von Reisenden, Unternehmen und politischen Entscheidungsträgern. Gleichzeitig stellt sich für Kundinnen und Kunden die Frage, woran sich erkennen lässt, ob ein Reiseunternehmen tatsächlich nachhaltig arbeitet oder lediglich mit entsprechenden Begriffen wirbt.

Grundlegendes Verständnis von Travelife

Was ist Travelife und wofür steht die Zertifizierung?

Travelife ist ein internationales Nachhaltigkeitszertifikat für Reiseveranstalter, Reisebüros und Hotels. Ziel ist es, Nachhaltigkeit strukturiert in unternehmerische Prozesse zu integrieren und regelmäßig überprüfen zu lassen.

Dabei wird Nachhaltigkeit im Tourismus in drei zentrale Dimensionen unterteilt:

  1. Ökologische Verantwortung –  der bewusste Umgang mit Energie, Wasser, Emissionen und Abfall
  2. Soziale Verantwortung – etwa faire Arbeitsbedingungen, Schutz von Menschenrechten und Gleichstellung
  3. Wirtschaftliche Nachhaltigkeit – transparente Unternehmensführung und langfristig tragfähige Geschäftsmodelle

Mehr Informationen dazu sowie das Nachhaltigkeitsverständnis von Green Tiger finden Sie auf unser Webseite zum Nachhaltigen Tourismus zusammengefasst. Dieses Verständnis orientiert sich unter anderem an den 17 globalen Nachhaltigkeitszielen der United Nations, den sogenannten Sustainable Development Goals.

Travelife wurde 2007 initiiert und wird heute unter anderem vom britischen Reiseverband ABTA sowie der niederländischen Organisation ECEAT getragen. Die Kriterien sind kompatibel mit den Standards des Global Sustainable Tourism Council, der weltweit anerkannte Mindestanforderungen für nachhaltigen Tourismus definiert.

Was ist der Unterschied zu anderen Nachhaltigkeitssiegeln?

Im Tourismus existieren zahlreiche Nachhaltigkeitszertifikate mit unterschiedlichen Schwerpunkten, Methoden und regionalen Ausrichtungen. Neben Travelife ist beispielsweise TourCert ein Beispiel für ein weiteres etabliertes Zertifizierungssystem.

Beide Zertifikate verfolgen einen ganzheitlichen Nachhaltigkeitsansatz. Sie setzen auf externe Audits durch unabhängige Prüferinnen und Prüfer, verlangen eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsleistung und orientieren sich an internationalen Standards.

Unterschiede bestehen unter anderem in der geografischen Verbreitung, der konkreten Methodik sowie in der Struktur und Gewichtung einzelner Kriterien. Travelife ist international stärker verbreitet und insbesondere im europäischen Markt etabliert. TourCert ist im deutschsprachigen Raum entstanden und dort besonders bekannt. Auch der Ablauf der Auditprozesse sowie die Schwerpunkte innerhalb des Kriterienkatalogs unterscheiden sich im Detail.

Neben dem direkten Vergleich einzelner Systeme stellt sich häufig die grundsätzliche Frage, warum es im Tourismus überhaupt so viele unterschiedliche Nachhaltigkeitssiegel gibt.

Der Tourismus ist eine global organisierte und sehr vielfältige Branche. Unterschiedliche Regionen, Marktstrukturen und historische Entwicklungen haben dazu geführt, dass verschiedene Initiativen eigene Standards entwickelt haben. Manche Zertifikate richten sich speziell an Hotels, andere an Reiseveranstalter oder an ganze Destinationen. Wieder andere konzentrieren sich stärker auf Umweltkennzahlen wie Energieverbrauch und Emissionen, während einige Systeme ihren Schwerpunkt auf Managementprozesse, Lieferkettenverantwortung oder soziale Standards legen.

Zusammengefasst können sich Zertifizierungen in folgenden Gebieten Unterscheiden:

  • Spezialisierung auf Sektoren (bspw. Regionen, Länder, Unterkünfte, Reiseveranstalter)
  • Prüftiefe und Umfang der Kriterien
  • Fokus auf Managementsysteme oder auf konkrete Leistungskennzahlen
  • internationalen Anerkennung
  • Häufigkeit von Rezertifizierungen
  • Kostenstruktur und organisatorischen Anforderungen

Die Vielfalt der Siegel ist daher Ausdruck unterschiedlicher Schwerpunkte und Entwicklungswege und nicht zwangsläufig ein Zeichen für mangelnde Qualität. Für Reisende bedeutet dies jedoch, dass Transparenz und eine klare Einordnung der jeweiligen Zertifizierung besonders wichtig sind.

Die Green Tiger GmbH war von 2022 bis 2024 TourCert vorzertifiziert (qualified) und ist seit Anfang 2026 offiziell Travelife zertifiziert.

Was bedeuten die verschiedenen Stufen bei Travelife?

Für Reiseveranstalter gibt es bei Travelife drei Stufen.

  1. Die erste Stufe „Engaged“ markiert den Einstieg in das Nachhaltigkeitsmanagement.
  2. Die zweite Stufe „Partner“ bestätigt die Umsetzung zentraler Anforderungen.
  3.  Die höchste Stufe „Certified“ bescheinigt die vollständige Erfüllung aller Kriterien inklusive eines externen Audits vor Ort.

Green Tiger trägt den Status Travelife Certified. Das bedeutet, dass sämtliche relevanten Anforderungen geprüft und bestätigt wurden.

Hotels durchlaufen ein separates Stufensystem mit Bronze, Silber und Gold, da ihre betrieblichen Abläufe andere Schwerpunkte aufweisen.

Grundlegendes Verständnis von Travelife

Ablauf des Zertifizierungsprozesses

Der Weg zur Travelife Zertifizierung umfasst mehrere Schritte.

Zunächst erfolgt eine umfassende Selbstbewertung anhand eines detaillierten Kriterienkatalogs. Anschließend werden notwendige Maßnahmen umgesetzt und dokumentiert. Dazu gehören unter anderem Datenerhebungen, Richtlinien, Zieldefinitionen und interne Schulungen.

Darauf folgt ein externes Audit vor Ort. Eine unabhängige Auditorin oder ein unabhängiger Auditor prüft sowohl die Managementsysteme als auch konkrete Leistungskennzahlen.

Bei Green Tiger dauerte dieser Prozess mehrere Monate. Die Zertifizierung ist zwei Jahre gültig, danach erfolgt eine vollständige Rezertifizierung.

Travelife Kriterien

Die Kriterien decken grundsätzlich vier Themenbereiche ab.

Im Umweltbereich werden unter anderem Energieverbrauch in Kilowattstunden, CO₂ Emissionen, Wasserverbrauch und Abfallmanagement betrachtet. Auch der Umgang mit emissionsintensiven Lebensmitteln kann eine Rolle spielen.

Im sozialen Bereich werden Arbeitsbedingungen, Gleichstellung, Schutz vor Diskriminierung und Einhaltung internationaler Standards geprüft.

Im Bereich Unternehmensführung stehen Nachhaltigkeitsstrategie, Zieldefinition, Monitoring und Lieferantenrichtlinien im Mittelpunkt.

Ein zentraler Bestandteil ist das Nachhaltigkeitsmanagementsystem. Das bedeutet, dass Nachhaltigkeit strukturell in die Unternehmensstrategie integriert und regelmäßig überprüft wird.

Grenzen von Zertifizierungen

Zertifizierungen sind wichtige Instrumente zur Qualitätssicherung, sie haben jedoch auch Grenzen.

Geprüft werden in erster Linie Managementsysteme, Prozesse und Strukturen. Nicht jede einzelne Reiseleistung kann im Detail kontrolliert werden. Zudem ist der Zertifizierungsprozess mit Zeit, Dokumentationsaufwand und Kosten verbunden. Gerade kleinere Anbieter verfügen nicht immer über die notwendigen Ressourcen.

Hinzu kommt, dass globale touristische Lieferketten komplex sind. Reiseveranstalter arbeiten mit einer Vielzahl internationaler Partner zusammen, sodass eine vollständige Kontrolle aller indirekten Auswirkungen kaum möglich ist.

Zusammengefasst ergebenen Sich folgende mögliche Schwächen von Zertifizierungen:

Praktische Bedeutung der Zertifizierung für Reisen

Beispiele konkreter Ergebnisse bei Green Tiger

Auch wenn die Aspekte für eine Zertifizierung bereits erfüllt waren, konnten im laufe der verschiedenen Zertifizierungsstufen der letzten Jahre einzelne Verbesserungen für Green Tiger identifiziert werden.

Nachhaltigkeit wird dadurch zu einem festen Bestandteil des Arbeitsalltags und nicht nur zu einem kommunikativen Leitbild.

Auswirkungen der Zertifizierung auf Preise und Qualität

Eine Zertifizierung verursacht erhebliche Kosten. Die jährlichen Gebühren für Travelife betragen bei einer Unternehmensgröße von sechs bis fünfundzwanzig Mitarbeitenden 1.025 Euro. Bei Green Tiger fielen für die Anreise und Unterkunft der Auditorin für die Prüfung vor Ort etwa 600 Euro an. Die weitaus größten Kosten entstanden aus dem internen Arbeitsaufwand, der mehrere Netto-Arbeitswochen betragen hat.

Die Auswirkungen der Zertifizierungskosten auf die Kosten der Reisen für Kunden können somit vernachlässigt werden. Für Green Tiger stellt der Aufwand ein bewusstes Investment in die weitere Verbesserung seines nachhaltigen Tourismusangebots dar.

Gleichzeitig können durch strukturierte Prozesse Effizienzgewinne entstehen. Ressourcen werden bewusster eingesetzt, Abläufe klarer definiert und Transparenz erhöht. Nachhaltigkeit führt daher nicht automatisch zu höheren Preisen, sondern häufig zu einer besseren Organisation.

Sind alle Destinationen und Partner von Green Tiger ebenfalls zertifiziert?

Die meisten Partner von Green Tiger verfügen über eine eigene Nachhaltigkeits-Zertifizierung.  Dabei haben sie meistens ebenso eine Travelife Zertifizierung erfüllt. Aber auch andere Nachhaltigkeisstandards werden gewählt.  

Da wir mit vielen sehr kleinen Partnern seit langer Zeit zusammenarbeiten ist das feheln einer Zertifizierung für uns jedoch kein Ausschlusskriterium. Aus den oben beschriebenen Gründen, ist es insbesondere für kleine Unternehmen nicht leistbar den Aufwand einer Zertifizierung zu stemmen. Das bedeutet jedoch keineswegs, dass sie weniger verantwortungsvoll arbeiten. Gerade kleinere, lokal geführte Betriebe erfüllen häufig hohe ökologische und soziale Standards, ohne die Ressourcen für einen formellen Zertifizierungsprozess aufbringen zu können.

Entscheidend ist daher nicht allein das Vorhandensein eines Siegels, sondern die tatsächliche Umsetzung nachhaltiger Prinzipien. Green Tiger arbeitet mit klar definierten Nachhaltigkeitskriterien bei der Partnerauswahl und sucht gezielt die Zusammenarbeit mit Betrieben, die ökologische Verantwortung übernehmen, faire Arbeitsbedingungen bieten und regionale Wertschöpfung fördern.

Zudem können Partner indirekt von der eigenen Travelife Zertifizierung profitieren. Durch die strukturierten Nachhaltigkeitsprozesse erhält Green Tiger Zugang zu Fachwissen, Leitfäden und Trainingsangeboten im Rahmen des Zertifizierungssystems. Dieses Wissen wird in der Zusammenarbeit weitergegeben, etwa durch konkrete Nachhaltigkeitsanforderungen, gemeinsame Zieldefinitionen oder Sensibilisierung für Umwelt und Sozialstandards. Auf diese Weise entsteht ein kontinuierlicher Lernprozess innerhalb des gesamten Partnernetzwerks.

FAQ

Die Zertifizierung ist zwei Jahre gültig. Danach erfolgt eine vollständige Rezertifizierung.

Die jährlichen Kosten für eine Teravellive Zertifizierung sind abhänging von den Vollzeitäquivalenten Mitarbeitern (FTE)

Unternehmensgröße
(FTE)
Jährliche Beiträge
1 – 4 FTE575 EUR
5 – 25 FTE1025 EUR
26 – 100 FTE1625 EUR
101 – 250 FTE2175 EUR
> 250 FTE2825 EUR

Dazu kommen die Kosten für Reise und Unterkunft des Audits vor Ort sowie der interne Aufand.

Travelife wird unter anderem vom britischen Reiseverband ABTA und der niederländischen Organisation ECEAT getragen. Weitere Informationen finden sich auf der Website von Travelife.

Geprüft werden ökologische, soziale und managementbezogene Kriterien. Dazu gehören unter anderem Energieverbrauch in Kilowattstunden, CO₂ Emissionen, Wasserverbrauch, Abfallmanagement, Lieferkettenrichtlinien, Arbeitsbedingungen und strategische Zielsetzung.

Unternehmen werden alle zwei Jahre vollständig erneut geprüft.

Travelife ist keine staatliche Zertifizierung, sondern ein brancheninitiiertes, unabhängiges Nachhaltigkeitssystem. Die Kriterien sind jedoch kompatibel mit internationalen Standards wie denen des Global Sustainable Tourism Council. Dadurch besteht eine internationale fachliche Anerkennung.

Nein. Der Global Sustainable Tourism Council entwickelt globale Mindeststandards für nachhaltigen Tourismus, vergibt jedoch selbst keine Zertifizierung an Reiseveranstalter. Travelife orientiert sich an diesen Kriterien und ist mit ihnen kompatibel.

Nein. Eine Zertifizierung bedeutet nicht automatisch Klimaneutralität. Sie verpflichtet jedoch zur systematischen Erfassung und Reduktion von Emissionen sowie zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen. Klimaneutralität ist ein eigenständiges Thema, das zusätzliche Maßnahmen erfordert.

Travelife berücksichtigt Emissionen im Rahmen der unternehmerischen Nachhaltigkeitsstrategie. Flugreisen sind ein zentraler Emissionsfaktor im Tourismus, können jedoch nicht vollständig vermieden werden. Entscheidend ist, wie Unternehmen mit diesem Thema umgehen, etwa durch Transparenz, Reduktionsstrategien oder alternative Angebote.

Ja. Wenn die Kriterien bei einer Rezertifizierung nicht mehr erfüllt werden oder wesentliche Anforderungen nicht umgesetzt werden, kann der Certified Status aberkannt werden.

Der Kriterienkatalog von Travelife ist öffentlich einsehbar. Unternehmen müssen umfangreiche Dokumentationen vorlegen und werden regelmäßig extern geprüft. Die Zertifizierung ist zeitlich begrenzt und muss erneuert werden.

Ja. Travelife fordert von Reiseveranstaltern, dass sie ihre Partner hinsichtlich sozialer Standards prüfen und entsprechende Richtlinien etablieren. Dazu gehören faire Arbeitsbedingungen, Schutz vor Ausbeutung und Einhaltung internationaler Arbeitsrechte.

Nein. Nachhaltigkeitszertifizierungen sind ist grundsätzlich nicht verpflichtend, sondern freiwillig. Eine Zertifizierung ist jedoch ein Instrument, um Engagement strukturiert nachzuweisen und extern überprüfen zu lassen.

Schulungen sind ein wichtiger Bestandteil. Nachhaltigkeit kann nur umgesetzt werden, wenn Mitarbeitende informiert und sensibilisiert sind. Travelife fordert daher interne Trainings und klare Verantwortlichkeiten.