Im Folgenden haben wir für Sie die Antworten zu ein paar Fragen zusammengestellt, die uns häufig erreichen. Es geht hier um den Ablauf der Reisebuchung mit Green Tiger sowie um generelle Fragen vor und während der Reise nach Südostasien. Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Dann kontaktieren Sie gerne jederzeit die Reisespezialisten von Green Tiger.
Häufige Fragen zur Reisebuchung mit Green Tiger Travel
Was ist besonders an einer Reise mit Green Tiger Travel?
Wir gestalten Ihren individuellen Traumurlaub nach Südostasien. Somit gehen wir jederzeit individuell auf Ihre Wünsche und Erwartungen ein. Unsere Südostasien-Reiseexperten beraten Sie fachkundig und teilen ihre eigenen Erfahrungen mit Ihnen. Sie können Teile Ihrer Reise mit uns gemeinsam planen, oder den gesamten Urlaub. Darüber hinaus haben wir enge Kontakte zu unseren Partnern in den Zielländern, die sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft.
Werde ich persönlich oder telefonisch beraten?
Eine unverbindliche Anfrage können Sie uns bequem per Kontaktformular zukommen lassen. Gerne können Sie sich auch telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Außerdem stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Dies nach Absprache auch gerne außerhalb unserer Geschäftszeiten und im Rahmen eines Hausbesuchs.
Was bedeutet "maßgeschneiderte Reisen"?
Die Reiseroute wird für Sie genau nach Ihren Wünschen gestaltet. Wir beraten Sie mit der Erstellung eines Routenvorschlags mit unseren Insider-Tipps.
Die Privatreise im Reiseland enthält Unterkünfte, Mahlzeiten, Transport, Ausflüge mit Guides, und auch mit freien Tagen zur eigenen Verfügung. Je nachdem wie viel oder was Sie unternehmen möchten.
- Natur und Landschaft (z.B. Nationalparks)
- Kultur (z.B. Tempelführungen)
- Land und Leute (z.B. Übernachtung in Homestays)
- Aktiv (z.B. Wandern, Radfahren, Kanufahren)
- Badeaufenthalt (z.B. Wellness, Strand)
Internationale Flüge können wir für Sie auch gerne buchen. Somit erhalten Sie Ihre gesamte Reise aus einer Hand.
Gibt es noch mehr Angebote, als die vorgeschlagenen auf der Website?
Die Angebote auf der Website sind als Beispielreisen zu sehen. Denn jede Reise wird individuell auf Sie zugeschnitten und nach Ihren Vorstellungen aufgebaut. Darüber hinaus helfen wir Ihnen auch gerne bei der Organisation Ihrer Reise in weitere Reiseländer. Wir kennen einige Reiseexperten, die wir gerne weiterempfehlen. Sprechen Sie uns dafür einfach an.
Wie trägt Green Tiger Travel zur Nachhaltigkeit bei?
Wir haben eine eigene nachhaltige Unternehmensstrategie entwickelt und auf dieser Grundlage fördern wir nachhaltigen Tourismus auf breiter Basis. Wir arbeiten beispielsweise mit Gemeinden in ländlichen Gebieten zusammen, um einen nachhaltigen wirtschaftlichen Nutzen vor Ort zu schaffen. Dies erfolgt mit unseren Partnern vor Ort beispielsweise durch die Förderung von neuen Tourismusprojekten unter starker Einbindung der lokalen Bevölkerung. Gerne sind Sie eingeladen, diese Projekte zu besuchen und zu unterstützen. Wir wollen das schützen, was wir lieben und informieren Sie gerne weiter zu dem Thema Nachhaltigkeit für Ihre Reise.
Kann ich meine gebuchte Reise wegen Corona wieder stornieren?
Bei einer Reisestornierung wegen Corona muss unterschieden werden, ob erstens der Reisende erkrankt oder zweitens die Reise aufgrund von Beschränkungen nicht mehr möglich ist. Für den ersten Fall empfiehlt sich der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung mit Coronazusatzversicherung. Diese kommt dann für alle entstandenen Kosten auf. Im zweiten Fall haben Sie das Recht ohne Zusatzkosten von Ihrer Reise zurückzutreten.
Um das Risiko für alle so gering wie möglich zu halten, bietet Green Tiger aktuell über die normalen Stornierungsbedingungen hinaus weitgehende flexible Stornierungsmöglichkeiten bis kurz vor Reisebeginn. Sprechen Sie uns an und wir finden eine individuelle Lösung für Sie. Wir haben ein neues Reisekonzept ausgearbeitet, um Ihnen höchstmögliche Flexibilität und faire Rücktrittsrechte zu gewährleisten.
Sind meine Anzahlungen abgesichert?
Ihre Zahlungen sind vollständig und gesetzeskonform über die R+V Versicherung abgesichert, damit Sie ihren Urlaub sorgenfrei genießen können.
Kann ich mit Kindern nach Südostasien reisen?
Südostasien stellt ein hervorragendes Reiseziel für Familien mit Kindern dar. Die Bewohner sind äußerst kinderfreundlich und wir helfen Ihnen gerne bei der Organisation Ihres individuellen Familienurlaubs, ganz nach Ihren Bedürfnissen. Sie können Ihren Urlaub so abenteuerlich oder entspannt gestalten, wie Sie möchten. So wird Ihre Reise für alle Familienmitglieder ein unvergessliches Erlebnis werden. Ein paar Familienreisen-Beispiele finden Sie auf unserer Website.
Wann ist die beste Reisezeit für Südostasien?
Südostasien ist grundsätzlich das ganze Jahr über gut bereisbar. Die optimale Reisezeit unterscheidet sich von Land zu Land und jede Reisezeit hat ihren besonderen Reiz. Unsere Reisespezialisten beraten Sie gerne zu Ihrer gewünschten Reisezeit. Darüber hinaus haben wir für Sie einige Informationen zu den verschiedenen Reisezeiten nach Südostasien in unseren Südostasien-Reisetipps bereitgestellt.
Häufige Fragen vor der Reise nach Südostasien
Muss ich mich selbst um das Visum kümmern?
Zu unserem Service-Angebot für Sie gehört auch die Organisation Ihrer Visa-Formalitäten. Unsere Reiseberater übernehmen dies gerne für Sie, geben Sie uns einfach Bescheid. Achten Sie insbesondere auf die Gültigkeit Ihres Reisepasses von mindestens 6 Monaten.
Brauche ich eine Impfung und ist Malaria eine Gefahr?
Das Auswärtige Amt empfiehlt Standardimpfungen, die gemäß aktuellem Impfkalender des Robert-Koch-Institutes für Kinder und Erwachsene zu überprüfen und zu vervollständigen sind. Nach Ländern unterteilt finden Sie reisemedizinische Hinweise auf der Homepage des Auswärtigen Amts.
Bzgl. Malaria ist der Schutz vor Mückenstichen wichtig. Hier möchten wir insbesondere auf ein Prophylaxe-Merkblatt für Reisende hinweisen.
Aufgrund der o.g. mückengebundenen Infektionsrisiken wird allen Reisenden empfohlen:
– körperbedeckende helle Kleidung zu tragen (lange Hosen, lange Hemden),
– ganztägig (Dengue) und in den Abendstunden und nachts (Malaria) Insektenschutzmittel auf alle freien Körperstellen wiederholt aufzutragen,
– ggf. unter einem imprägnierten Moskitonetz zu schlafen.
Für weitere Prophylaxe oder Notfall-Selbsttherapie empfehlen wir vorsichtshalber mit einem Tropenmediziner/Reisemediziner Rücksprache zu halten.
Wie kann ich eine Reiserücktrittsversicherung buchen?
Mit welcher Währung kann ich in den Ländern bezahlen?
Häufige Fragen während der Reise in Südostasien
Kann ich meine Planung im Laufe der Reise anpassen?
Die Feinheiten Ihrer Reise lassen sich flexibel gestalten, da wir mit den Partnern direkt vor Ort zusammenarbeiten. Auch größere Änderungen können in gewissem Maße gerne organisiert werden. Möglicherweise sind diese dann aber, wie beispielsweise im Fall einer Hotelumbuchung, mit Kosten verbunden.
Was ist der Vorteil eines Guides?
Es gibt zahlreiche Vorteile, die für unsere top ausgebildeten lokalen Reiseleiter sprechen. Folgende Punkte sind als Beispiel genannt:
- Sie erfahren mehr über Land und Leute.
- Sie bekommen Erklärungen zur Geschichte des Reiselandes und Hintergründen.
- Insidertipps sind inklusive.
- Der Guide ist oft die Brücke zu den Einheimischen im Reiseland, da allein durch seine Übersetzungstätigkeit Unterhaltungen oft überhaupt möglich sind.
- Unsere Guides sind einheimische und gut ausgebildete Reiseleiter. Die meisten sprechen englisch. Es gibt aber auch deutschsprachige Guides.
- Unsere Guides sind stationär, dass heißt sie kennen sich in ihrer Region sehr gut aus. Für Sie bedeutet dass, nicht Sie nicht von demselben Guide auf der kompletten Reise begleitet werden, sondern an den einzelnen Stationen Ihrer Reise von verschiedenen Guides.
Wie reagiere ich vor Ort im Falle eines Notfalls?
Sie erhalten von uns einen Ansprechpartner im Land, welchen Sie mit einer 24-Stunden-Hotline zu jeder Zeit erreichen können. Darüber hinaus stehen Ihnen unsere Reiseexperten in Deutschland zur Verfügung.
Wie begegne ich den Gastgebern in einem Homestay richtig?
Grundsätzlich sollte man sich höflich und entgegenkommend verhalten. Merken Sie sich den Namen Ihres Gegenübers. Es ist oft ein schöner Einstieg in das Gespräch, sich über die unterschiedlichen Namen auszutauschen. Außerdem freuen sich die Einheimischen besonders, wenn Sie sich ein paar Worte in ihrer Sprache einprägen.
Wenn Sie in eine Privatwohnung eingeladen werden, ist es üblich, die Schuhe auszuziehen. Sie sollten niemandem oder gar Buddha-Figuren Ihre nackten Fußsohlen entgegenstrecken und Ihre Essstäbchen nicht senkrecht in Ihrem Reis stecken lassen. Versuchen Sie die Beine beim Sitzen nicht übereinanderzuschlagen oder zu kreuzen, denn dies wird als unhöflich empfunden.
Wenn Sie sich allgemein respektvoll und entspannt verhalten, wird Ihnen natürlich niemand einen Faux-Pas übel nehmen. Im Gegenteil, sie bieten oft Gelegenheit sich mit Spaß über die Sitten und Bräuche des Gastlandes auszutauschen.
Kann ich Geld spenden?
Sie können Geld spenden und in vielen Gebieten werden die Menschen dieses dankbar annehmen. Allerdings sollten Sie darauf achten, wen Sie durch Ihre Spende tatsächlich unterstützen. Kinder, welche von ihrer Familie auf die Straße geschickt werden um zu betteln, sollte man kein Geld geben, da man somit die Kinderarbeit im Land unterstützt. Sinnvoller ist es, direkt an ein Kinderhilfsprojekt zu spenden. Gerne informieren wir Sie über die unterschiedlichen Hilfs- und Schutzprojekte in unseren Zielländern, welche Sie während Ihrer Reise auch selbst besuchen können.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne bei den Südostasien-Experten von Green Tiger.
